Hoe kan ik een nieuw e-mailadres (mail account) aanmaken?

De e-mail accounts worden beheerd via het controlepaneel van ons hostingplatform. Uitleg over de locatie en de werking van het controlepaneel vind je hier.

Nadat je ingelogd bent op het controlepaneel vind je in het menu de tab 'E-mail'. Dat toont een overzicht van alle domeinen waarvoor e-mail op ons hostingplatform verzorgd wordt. In de linkerkolom van dit scherm vind je een menu waarmee alle instellingen voor alle domeinen m.b.t. e-mail beheerd kunnen worden:

Via de knop "E-mail Mailbox" krijg je een overzicht van alle e-mail accounts (mailboxen) die je hebt aangemaakt:

Door op de knop 'Add new mailbox' te klikken start je de aanmaak van een nieuw e-mail account:

• Name: vul hier een omschrijving in van de mailbox (optioneel).
• Email: vul hier de naam van de mailbox in (bijv. info, contact, administratie, enz.). Selecteer in het gedeelte achter het @ teken de juiste domeinnaam.
• Password: klik op de witte knop 'Generate Password' . Het systeem maakt een veilig wachtwoord aan en plaatst dat tevens in het 'Repeat Password' veld. 
• Quota: laat de vooraf ingevulde waarde staan
• Send copy to: laat dit veld leeg.
• Copy during delivery: laat dit veld leeg.
• Send outgoing BCC to: laat dit veld leeg.
• IMAP prefix: laat dit veld leeg.
• Spamfilter: laat dit veld op de vooraf ingevulde instelling staan (=aangevinkt).
• Enable receiving: laat dit veld leeg.
• Disable (local) delivering: laat dit veld leeg.
• Enable greylisting: selecteer dit veld, of laat het op de vooraf ingevulde instelling staan als het al is aangevinkt.
• Disable IMAP: laat dit veld leeg.
• Disable POP3: selecteer dit veld, of laat het op de vooraf ingevulde instelling staan als het al is aangevinkt.

Klik nu op de knop 'Save' om de gegevens op te slaan. Het nieuwe e-mailaccount is binnen ong. een minuut actief.

N.B.: kopieer het wachtwoord zoals ingesteld in het 'Password' veld en stuur dat via een veilige verbinding naar de gebruiker(s) van het nieuwe e-mailacocunt.

In dit FAQ artikel staat uitgelegd welke gegevens je nodig hebt om het nieuw aangemaakte e-mailadres op te nemen in een e-mailprogramma als bijv. Outlook, Apple Mail, Thunderbird, enz. En in dit FAQ artikel staat een uitleg over de webmail en hoe je daar e-mail kunt lezen en verwerken.